itohanaの商品は全て一点物です。

✔接着剤は使用せず、糸端は糸を結んだ後に編み込んで処理をしております。
(ご使用中に糸端が出てくる場合がございますが、少しであれば切っていただいて大丈夫です)
✔引っ掛けには十分ご注意ください。
✔編み物ですので、伸び縮みや歪み等がある事もあります。形を整えて、平面のお花はひらべったくしてからの保管をお願いいたします。
✔ご使用後には金具の汚れを拭き取ってからの保管をお願い致します。
✔汚れた場合には、水洗いが可能なものもあります。商品ページをご覧下さい。


サージカルステンレス316Lとは？
● 医療用にも使用されている素材で、錆びにくく色味の美しさを長期的に保つことができます。
● ゴールドメッキはニッケルフリーです。
● 金属アレルギーを起こしにくい材質ですが、お肌に合わない場合はご使用を直ちに中止してください。
● 錆びにくい素材ですが、使い方や保管環境次第では全く錆びない訳ではございません。

● １回のご注文ごとに 全国一律 ２００円
※ポストへのお届けとなります。

✔１万円以上で送料無料です。
(合計金額が1万円以上の場合は自動で送料無料になります。)
✔複数個ご購入の場合にも、自動で1個分(200円)のみ加算されます。(こちらで発送方法を変更する場合がありますが、送料は変わりません)

● お客様都合による、返品･キャンセルは一切お受けできません。

✔商品到着後、初期不良が認められた場合はお手数ですが1週間以内にお申し出ください。
   商品をご返送頂いた後、新品と交換や修理をさせていただきます。
✔ご返送いただく送料はお客様負担とさせていただきます。こちらからの送料はitohanaが負担いたします。

● itohanaの商品をより長くご愛用頂きたいとの思いから、簡単な修理や金具の交換であればアフターフォローをさせていただいております。
･ 少しだけ糸が切れてしまった
･ 金具部分が壊れてしまった 等
● その他InstagramDMにて商品を確認させて頂き、修理が可能の場合のみitohanaへ送っていただきます。

● 料金 ●
往復分の送料＋３００円(修理代)＋部品代になります。
お気軽にお問い合わせくださいませ。